要求仕様書
要求仕様書とは、製造、建築、ITなどにおいて、企画部門や顧客の要求内容を文書化したものである。新規製品や技術に関しての内容になることが多い。
明確化
要求仕様書は、顧客の要求を明確化する目的があり、曖昧な内容を避け、具体性の高い、技術的根拠に基づいたものが求められる。対象となる製品や装置を総合的な知識をもって作らなければならない。
コミュニケーション
要求仕様書には、顧客、企画部門、関連部門と綿密なコミュニケーションをもって作成しなければならない。
経営知識
要求仕様書の作成の際、製造コスト、競合他社との比較、製造工程、法律、海外の取引の場合は為替リスクの問題など、多様な経営知識が必要となる。